Политика конфиденциальности

1. Защита данных вкратце

Общие сведения

Ниже приводится краткий обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Персональные данные это любые данные, по которым вас можно идентифицировать как личность. Подробную информацию о защите данных вы найдёте в политике конфиденциальности, изложенной ниже.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработку данных на этом сайте осуществляет оператор сайта. Его контактные данные приведены в разделе «Сведения об ответственном лице» настоящей политики.

Как мы собираем ваши данные?

Часть данных вы сообщаете нам сами. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия нашими ИТ-системами при посещении сайта. Это прежде всего технические данные (например, браузер, операционная система или время обращения к странице). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для того, чтобы обеспечить безошибочную работу сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения как пользователя. Если через сайт заключаются или подготавливаются договоры, переданные данные обрабатываются также для подготовки предложений, заказов и иных запросов.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы в любой момент имеете право бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать его в любое время с действием на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Вам также принадлежит право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

По этим и другим вопросам, связанным с защитой данных, вы можете обратиться к нам в любое время.

Инструменты аналитики и сторонние сервисы

При посещении этого сайта ваше поведение может подвергаться статистическому анализу. Это происходит прежде всего с помощью так называемых аналитических программ. Подробную информацию о них вы найдёте в политике конфиденциальности ниже.

2. Хостинг

Содержимое нашего сайта размещено у следующего провайдера: lima-city (TrafficPlex GmbH).

Внешний хостинг

Этот сайт размещён на внешнем хостинге. Персональные данные, собираемые на сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера. Речь может идти прежде всего об IP-адресах, запросах через контактную форму, метаданных и данных коммуникации, договорных данных, контактных данных, именах, данных о посещениях и иных данных, которые генерируются через сайт.

Внешний хостинг осуществляется в целях исполнения договора с нашими потенциальными и действующими клиентами (ст. 6 п. 1 подп. b GDPR), а также в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 подп. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG в той мере, в какой согласие охватывает хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, device fingerprinting) по смыслу TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Наш хостинг-провайдер обрабатывает ваши данные только в объёме, необходимом для исполнения своих обязательств, и следует нашим указаниям в отношении этих данных.

Мы используем следующего хостинг-провайдера:

Договор об обработке по поручению

Мы заключили договор об обработке персональных данных по поручению (AVV) в отношении использования указанного выше сервиса. Это предусмотренный законодательством о защите данных договор, который гарантирует, что провайдер обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только по нашим указаниям и в соответствии с GDPR.

3. Общие сведения и обязательная информация

Защита данных

Операторы этого сайта очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обращаемся с вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями о защите данных и настоящей политикой конфиденциальности.

При использовании этого сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные это данные, по которым вас можно идентифицировать как личность. Настоящая политика разъясняет, какие данные мы собираем и для чего их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это происходит.

Обращаем внимание, что передача данных в интернете (например, при обмене сообщениями по электронной почте) может иметь уязвимости в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Мы используем lima-city как платформу для управления нашим сайтом, для привлечения обращений и для рассылок по электронной почте. Провайдером является TrafficPlex GmbH со штаб-квартирой в Германии. Персональные данные, собираемые через наши формы (например, имя, адрес эл. почты), хранятся на серверах lima-city. С lima-city заключён договор об обработке данных по поручению. Дополнительную информацию об обработке данных со стороны lima-city вы найдёте в их политике конфиденциальности.

Сведения об ответственном лице

Ответственным за обработку данных на этом сайте является:

Ответственное лицо это физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имён, адресов электронной почты и тому подобного).

Срок хранения

Если в настоящей политике не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные остаются у нас до тех пор, пока не отпадёт цель их обработки. Если вы заявите обоснованное требование об удалении или отзовёте согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, при условии что у нас нет иных законных оснований для их хранения (например, сроков хранения, предусмотренных налоговым или торговым правом); в последнем случае удаление происходит после того, как эти основания отпадут.

Общие сведения о правовых основаниях обработки данных на этом сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 п. 1 подп. a GDPR либо ст. 9 п. 2 подп. a GDPR, если обрабатываются особые категории данных по ст. 9 п. 1 GDPR. В случае прямого согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка дополнительно осуществляется на основании ст. 49 п. 1 подп. a GDPR. Если вы дали согласие на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем устройстве (например, через device fingerprinting), обработка дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для исполнения договора или для проведения преддоговорных мероприятий, мы обрабатываем их на основании ст. 6 п. 1 подп. b GDPR. Далее мы обрабатываем ваши данные, если это необходимо для исполнения правовой обязанности, на основании ст. 6 п. 1 подп. c GDPR. Обработка данных может также осуществляться на основании нашего законного интереса согласно ст. 6 п. 1 подп. f GDPR. О правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, сообщается в последующих разделах настоящей политики.

Получатели персональных данных

В рамках нашей деятельности мы сотрудничаем с различными внешними сторонами. При этом в отдельных случаях требуется передача персональных данных этим сторонам. Мы передаём персональные данные внешним сторонам только тогда, когда это необходимо для исполнения договора, когда мы обязаны к этому по закону (например, передача данных налоговым органам), когда у нас есть законный интерес в передаче согласно ст. 6 п. 1 подп. f GDPR, либо когда передача допускается иным правовым основанием. При использовании обработчиков мы передаём персональные данные наших клиентов только на основании действующего договора об обработке по поручению. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего прямого согласия. Вы можете в любой момент отозвать ранее данное согласие. Правомерность обработки данных, осуществлённой до отзыва, остаётся незатронутой.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях и против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений GDPR субъектам данных принадлежит право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене их обычного места пребывания, места работы или места предполагаемого нарушения. Это право не затрагивает иных административных или судебных средств правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматизированно на основании вашего согласия или во исполнение договора, в свой адрес или в адрес третьего лица в распространённом машиночитаемом формате. Если вы требуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это происходит только в той мере, в какой это технически осуществимо.

Информация, исправление и удаление

В рамках действующих законодательных положений вы в любой момент имеете право на бесплатное получение информации о хранимых у нас ваших персональных данных, их происхождении и получателях, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим и другим вопросам, связанным с персональными данными, вы можете обратиться к нам в любое время.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете обратиться к нам в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

• Если вы оспариваете правильность хранимых у нас персональных данных, нам, как правило, требуется время для проверки. На время проверки вы вправе требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Если обработка ваших персональных данных происходила или происходит неправомерно, вы можете вместо удаления потребовать ограничения обработки данных.
• Если мы больше не нуждаемся в ваших персональных данных, но они необходимы вам для осуществления, защиты или предъявления правовых требований, вы вправе вместо удаления потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
• Если вы заявили возражение согласно ст. 21 п. 1 GDPR, должно быть произведено взвешивание ваших и наших интересов. Пока не установлено, чьи интересы преобладают, вы вправе требовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные, за исключением их хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия либо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам важного общественного интереса Европейского союза или государства-члена.

Шифрование SSL и TLS

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов, которые вы направляете нам как оператору сайта, этот сайт использует шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в строке браузера.

При активном шифровании SSL или TLS данные, которые вы нам передаёте, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Возражение против рекламных писем

Использование контактных данных, опубликованных в рамках обязанности указывать выходные данные, для направления не запрошенной прямо рекламы и информационных материалов настоящим запрещается. Операторы сайта прямо оставляют за собой право на правовые действия в случае несогласованной рассылки рекламной информации, например посредством спам-писем.

4. Сбор данных на этом сайте

Файлы cookie

Наши интернет-страницы используют так называемые файлы cookie. Cookie это небольшие пакеты данных, которые не наносят вреда вашему устройству. Они сохраняются на вашем устройстве либо временно на время сессии (сессионные cookie), либо постоянно (постоянные cookie). Сессионные cookie автоматически удаляются по окончании вашего визита. Постоянные cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их сами или пока их не удалит автоматически ваш браузер.

Cookie могут происходить от нас (first-party cookie) или от сторонних компаний (так называемые third-party cookie). Third-party cookie позволяют встраивать определённые услуги сторонних компаний внутри веб-страниц (например, cookie для проведения платежей).

Cookie выполняют разные функции. Многие cookie технически необходимы, поскольку без них определённые функции сайта не работали бы (например, корзина покупок или отображение видео). Другие cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.

Cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации, для предоставления определённых запрошенных вами функций (например, корзины покупок) или для оптимизации сайта (например, cookie для измерения аудитории), то есть необходимые cookie, сохраняются на основании ст. 6 п. 1 подп. f GDPR, если не указано иное правовое основание. Оператор сайта имеет законный интерес в хранении необходимых cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение cookie и сопоставимых технологий распознавания, обработка осуществляется исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 подп. a GDPR и § 25 абз. 1 TDDDG); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать уведомления об установке cookie и разрешать cookie лишь в отдельных случаях, исключить приём cookie для определённых случаев или в целом, а также включить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера. При отключении cookie функциональность этого сайта может быть ограничена.

Какие cookie и сервисы используются на этом сайте, вы можете узнать из настоящей политики конфиденциальности.

Контактная форма

Если вы направляете нам запросы через контактную форму, указанные вами в форме сведения, включая оставленные там контактные данные, сохраняются у нас в целях обработки запроса и на случай последующих вопросов. Мы не передаём эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 подп. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке поступающих к нам запросов (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 подп. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, введённые вами в контактную форму, остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Императивные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются незатронутыми.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все вытекающие из него персональные данные (имя, запрос), сохраняется и обрабатывается у нас в целях рассмотрения вашего обращения. Мы не передаём эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 подп. b GDPR, если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке поступающих к нам запросов (ст. 6 п. 1 подп. f GDPR) или на вашем согласии (ст. 6 п. 1 подп. a GDPR), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, направленные вами нам через контактные запросы, остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовёте согласие на хранение или пока не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения рассмотрения вашего обращения). Императивные законодательные положения, в частности законные сроки хранения, остаются незатронутыми.

Контакт по вопросам защиты данных

По вопросам обработки ваших персональных данных вы можете связаться с нами по адресу contact@nostos-cy.com. Полные сведения о поставщике услуг вы найдёте в выходных данных.